ISMS-P와 클라우드 보안 구현 - 상세 가이드

ISMS-P와 클라우드 보안 구현 - 상세 가이드

작성자: Funits-HS | 발행일: 2025년 3월 29일

국내 기업들의 클라우드 도입이 가속화되면서 클라우드 환경에서의 보안 규제 준수, 특히 ISMS-P(정보보호 및 개인정보보호 관리체계)의 중요성이 날로 높아지고 있습니다. 그러나 기존 온프레미스 환경과는 다른 클라우드 환경에서 ISMS-P 인증을 효과적으로 준비하고 구현하는 방법에 대한 체계적인 가이드가 부족한 실정입니다. 이 글에서는 클라우드 환경에 특화된 ISMS-P 인증 준비 방법과 실질적인 보안 구현 전략을 상세히 다루겠습니다.

기사 핵심 요약:

• ISMS-P와 클라우드 환경의 연관성 및 주요 도전 과제
• 클라우드 서비스 모델별(IaaS, PaaS, SaaS) ISMS-P 대응 전략
• 클라우드 CSP와 고객 간 보안 책임 경계 (Shared Responsibility Model)
• 주요 통제 항목별 클라우드 환경 구현 방안
• ISMS-P 인증 준비 단계별 체크리스트와 모범 사례

1. ISMS-P 개요 및 클라우드 환경과의 관계

1.1 ISMS-P란?

ISMS-P는 '정보보호 및 개인정보보호 관리체계(Information Security Management System-Personal Information)'의 약자로, 2018년 ISMS와 PIMS가 통합된 국내 정보보호 인증제도입니다. 이 인증은 기업이 정보보호와 개인정보보호를 위한 체계적인 관리 시스템을 갖추고 있음을 증명하는 제도로, 다음과 같은 구성 요소를 포함합니다:

• 관리체계 수립 및 운영 (16개 통제항목): 정보보호 정책 수립, 위험 관리, 보호대책 구현 등
• 보호대책 요구사항 (64개 통제항목): 접근통제, 암호화, 운영 보안 등
• 개인정보 처리 단계별 요구사항 (22개 통제항목): 수집, 이용, 제공, 파기 등

1.2 클라우드 환경의 특수성과 ISMS-P 적용 도전 과제

클라우드 환경은 전통적인 온프레미스 환경과 비교하여 다음과 같은 특수성을 가지며, 이로 인해 ISMS-P 적용에 여러 도전 과제가 발생합니다:

클라우드 특성	ISMS-P 적용 시 도전 과제
자원의 공유 및 가상화	물리적 접근 통제와 네트워크 분리 입증의 어려움
서비스 제공자(CSP)에 대한 의존성	책임 경계 불명확 및 CSP 보안 통제에 대한 가시성 부족
동적 자원 할당 및 확장성	자산 식별 및 관리, 지속적인 모니터링의 복잡성
다양한 서비스 모델(IaaS, PaaS, SaaS)	서비스 모델별 상이한 보안 통제 요구사항
글로벌 데이터 센터 분산	데이터 상주 위치 관리 및 국내 규제 준수 증명

클라우드 환경 ISMS-P 도입 TIP: 기존 온프레미스 환경의 ISMS-P 문서와 통제를 단순 적용하려는 접근은 지양하고, 클라우드의 특성을 고려한 재해석과 구현 방안 마련이 필수적입니다.

2. 클라우드 공유 책임 모델 이해와 ISMS-P 맵핑

2.1 공유 책임 모델(Shared Responsibility Model) 개념

클라우드 환경에서 보안 책임은 클라우드 서비스 제공자(CSP)와 고객 간에 분담됩니다. 이러한 '공유 책임 모델'은 서비스 모델에 따라 책임 경계가 달라지므로, ISMS-P 구현 시 이를 명확히 이해하는 것이 중요합니다.

2.2 서비스 모델별 책임 분담과 ISMS-P 요구사항 맵핑

서비스 모델	CSP 책임 영역	고객 책임 영역	주요 ISMS-P 대응 전략
IaaS (Infrastructure as a Service)	물리적 인프라, 네트워크, 하이퍼바이저	OS, 미들웨어, 애플리케이션, 데이터, 접근 통제	CSP의 물리적 보안 인증 확인 (SOC 2, ISO 27001 등) 가상 네트워크 분리 및 접근 통제 구현 OS/미들웨어 취약점 관리 주체 명확화
PaaS (Platform as a Service)	IaaS 책임 영역 + OS, 미들웨어	애플리케이션, 데이터, 접근 정책	PaaS 보안 설정 및 API 보안 강화 애플리케이션 계층 보안 통제 집중 데이터 암호화 및 접근 관리
SaaS (Software as a Service)	인프라부터 애플리케이션까지 전체	데이터, 접근 정책, 사용자 관리	CSP 계약 및 SLA에 ISMS-P 요구사항 반영 CSP 보안 인증 검증 및 제3자 감사 보고서 검토 사용자 접근 권한 및 인증 강화

주의사항: SaaS 모델에서는 많은 통제가 CSP에 의존하므로, 계약 단계에서 ISMS-P 통제 요구사항을 명확히 하고, 정기적인 보안 평가 권한을 확보하는 것이 중요합니다.

3. ISMS-P 주요 영역별 클라우드 환경 구현 방안

3.1 관리체계 수립 및 운영

3.1.1 정보보호 정책

클라우드 환경에서는 기존 정보보호 정책에 다음 요소들을 추가로 포함해야 합니다:

• 클라우드 서비스 선정 및 도입 정책
• 클라우드 환경 내 데이터 분류 및 취급 정책
• 클라우드 서비스 제공자 관리 및 평가 정책
• 하이브리드/멀티 클라우드 운영 정책

3.1.2 위험 관리

클라우드 환경에서의 위험 관리는 다음과 같은 특화된 접근이 필요합니다:

• 클라우드 특화 위험 식별 방법론 적용 (CSA STAR 등 활용)
• CSP 종속성(Vendor Lock-in) 위험 평가
• 서비스 중단 및 데이터 손실 위험 평가
• 클라우드 환경 가시성 부족으로 인한 위험 식별

3.2 보호대책 요구사항

3.2.1 접근 통제

클라우드 환경의 접근 통제는 기존 온프레미스 환경과 비교하여 다음과 같은 차별화된 접근이 필요합니다:

• ID 및 접근 관리(IAM) 구현:
  클라우드 콘솔 및 API 접근을 위한 강력한 IAM 정책 구현이 필수적입니다. 주요 구현 사항으로는:
  • 최소 권한 원칙(Least Privilege) 적용: 필요한 최소한의 권한만 부여
  • 역할 기반 액세스 제어(RBAC) 구현: 직무별 권한 프로필 정의
  • 임시 자격 증명 사용: 장기적 자격 증명 대신 임시 토큰 활용
  • 서비스 계정 관리: 애플리케이션용 서비스 계정의 엄격한 관리
• 다중 인증(MFA) 의무화:
  클라우드 콘솔, 관리 API 및 중요 서비스에 대한 다중 인증 적용:
  • 관리자 계정 및 권한 있는 계정에 필수 적용
  • 하드웨어 토큰 또는 생체 인증 등 강력한 2차 인증 수단 활용
• 네트워크 보안 구현:
  클라우드 환경의 네트워크 분리 및 접근 통제:
  • 가상 네트워크(VPC) 설계 및 분리
  • 보안 그룹 및 네트워크 ACL 구성
  • VPN 또는 전용선을 통한 하이브리드 연결 보안
  • NACL(Network Access Control List)과 보안그룹의 차이점 이해 및 적용

3.2.2 암호화

클라우드 환경에서 암호화는 다음과 같은 계층적 접근이 필요합니다:

• 저장 데이터(Data at Rest) 암호화:
  • 스토리지 수준 암호화: 볼륨, 객체 스토리지 암호화
  • 데이터베이스 암호화: 필드 수준, TDE(Transparent Data Encryption) 적용
  • 키 관리 전략: CSP 관리 키(기본) vs 고객 관리 키(BYOK) vs 고객 제공 키(HYOK)
• 전송 중 데이터(Data in Transit) 암호화:
  • TLS 1.2 이상의 통신 암호화
  • API 통신의 암호화 및 무결성 검증
  • VPN 또는 전용선 연결의 암호화
• 키 관리:
  • 클라우드 KMS(Key Management Service) 활용
  • 키 순환 정책 수립 및 자동화
  • HSM(Hardware Security Module) 활용 검토
  • 키 백업 및 복구 절차 마련

국내 암호화 규제 대응: 개인정보의 암호화 조치 기준(개인정보보호위원회 고시)에 따라 주민등록번호, 신용카드 정보 등은 반드시 암호화해야 합니다. 클라우드 환경에서도 이를 준수할 수 있는 암호화 전략이 필요합니다.

3.2.3 운영 보안

클라우드 환경의 운영 보안은 자동화와 지속적 모니터링을 중심으로 구현합니다:

• 구성 관리 및 변경 통제:
  • IaC(Infrastructure as Code)를 통한 구성 관리
  • 구성 드리프트(Configuration Drift) 감지 및 복구
  • 클라우드 리소스 태깅 전략 수립 및 적용
• 로깅 및 모니터링:
  • 중앙화된 로그 수집 및 분석 시스템 구축
  • 클라우드 API 호출 및 관리 활동 감사
  • 이상 행위 탐지를 위한 CASB(Cloud Access Security Broker) 도입 검토
  • SIEM(Security Information and Event Management) 연동
• 취약점 관리:
  • 클라우드 구성 취약점 스캔 자동화
  • 컨테이너 이미지 및 IaC 템플릿 보안 검사
  • 클라우드 보안 태세 평가 도구 활용

3.3 개인정보 처리 단계별 요구사항

3.3.1 개인정보 수집 및 이용

클라우드 환경에서 개인정보 수집 및 이용 시 고려사항:

• 클라우드 서비스를 통한 개인정보 수집 시 동의 획득 방법
• 클라우드 상 개인정보 처리방침 공개 및 관리
• 국내외 데이터 센터에 따른 국가간 개인정보 이전 고지

3.3.2 개인정보 보관 및 파기

클라우드 환경에서 개인정보 보관 및 파기 전략:

• 데이터 상주 위치(Data Residency) 관리:
  • 국내 리전 활용으로 국내 법규 준수
  • 지역 제한(Region Restriction) 정책 구현
• 안전한 파기 방법:
  • 객체 버전 관리 및 MFA Delete 활성화
  • 스토리지 객체 수명주기 정책 구현
  • 가상 머신 이미지 및 스냅샷 관리
• 백업 및 복구 데이터 관리:
  • 백업 보존 정책 수립 및 자동화
  • DR(재해복구) 사이트의 개인정보 관리

클라우드 개인정보 파기 TIP: 단순 삭제는 완전한 파기가 아닐 수 있습니다. 클라우드 제공자의 데이터 파기 정책과 백업 정책을 확인하고, 필요시 덮어쓰기나 암호화 키 폐기 등의 추가 조치를 검토하세요.

4. 클라우드 서비스별 ISMS-P 대응 전략

4.1 국내 클라우드 서비스 ISMS-P 대응 현황

서비스 제공자	ISMS-P 지원 기능	주요 특징
네이버 클라우드	금융/공공 클라우드 규제 대응 기능 Site-to-Site VPN, 전용선 연결 Cloud Activity Tracer	국내 데이터 센터 기반으로 데이터 주권 이슈 최소화
KT 클라우드	G-클라우드 인증 Cloud Manager 보안 기능 하이브리드 클라우드 보안 연계	공공 클라우드 특화 보안 체계
AWS(한국 리전)	AWS Control Tower AWS Config AWS Security Hub	다양한 보안 자동화 서비스 및 규제 준수 프레임워크
Azure(한국 리전)	Azure Policy Azure Security Center Azure Sentinel	통합 보안 대시보드 및 컴플라이언스 관리

4.2 주요 클라우드 서비스별 ISMS-P 통제 구현 방안

4.2.1 네이버 클라우드 플랫폼

네이버 클라우드 플랫폼은 국내 기업으로써 ISMS-P 규제 환경에 대한 이해도가 높고, 국내 인증 취득에 최적화된 서비스를 제공합니다:

• 접근 통제 구현:
  • Sub Account: 세분화된 권한 관리와 RBAC 구현
  • Cloud Activity Tracer: 클라우드 리소스 변경 및 접근 감사 로그
  • 2차 인증: OTP, 보안 키 기반의 다중 인증
• 암호화 구현:
  • Key Management Service: PKCS #11 지원 및 키 관리
  • 블록 스토리지/Object Storage 암호화: CMK(고객 관리 키) 지원
  • Secure Zone: 고객 관리 HSM 서비스
• 개인정보 관리:
  • Privacy SDK: 개인정보 마스킹 및 관리
  • 지역 설정: 국내 리전 지정으로 개인정보 국외 이전 방지
  • 데이터 삭제 검증: 데이터 삭제 증명 및 보고서 제공

4.2.2 AWS (한국 리전)

AWS는 글로벌 클라우드 서비스지만 한국 리전을 통해 국내 규제 대응이 가능하며, 강력한 보안 및 규제 준수 도구를 제공합니다:

• 거버넌스 및 규제 준수:
  • AWS Control Tower: 다중 계정 환경의 통합 거버넌스
  • AWS Config: 리소스 구성 평가 및 감사
  • AWS Security Hub: 통합 보안 태세 관리 및 규제 준수 모니터링
• 접근 통제:
  • AWS IAM: 세밀한 권한 제어 및 MFA
  • AWS Organizations: SCP(Service Control Policies)를 통한 권한 경계 설정
  • AWS CloudTrail: 관리 활동 및 데이터 이벤트 로깅
• 암호화 및 키 관리:
  • AWS KMS: 암호화 키 관리 및 통합
  • AWS CloudHSM: 전용 하드웨어 보안 모듈
  • S3 객체 암호화: 서버/클라이언트 측 암호화 옵션

AWS 활용 TIP: AWS Artifact를 통해 AWS의 규제 준수 보고서(ISO 27001, SOC 2 등)를 확인하고, 이를 ISMS-P 증빙 자료로 활용할 수 있습니다. AWS Korea에서 제공하는 한국 규제 관련 백서 및 가이드라인도 참조하세요.

4.2.3 Microsoft Azure (한국 리전)

Microsoft Azure는 엔터프라이즈 환경과의 통합이 뛰어나며, 규제 준수를 위한 통합 도구를 제공합니다:

• 규제 준수 관리:
  • Azure Policy: 규제 준수 정책 정의 및 평가
  • Microsoft Defender for Cloud: 보안 태세 관리 및 규제 준수 대시보드
  • Compliance Manager: 규제 준수 평가 및 관리
• 접근 관리:
  • Azure AD: 통합 ID 관리 및 조건부 접근 정책
  • Azure RBAC: 세분화된 접근 제어
  • Azure Monitor 및 Log Analytics: 통합 로깅 및 모니터링
• 데이터 보호:
  • Azure Key Vault: 암호화 키 및 비밀 관리
  • Azure Information Protection: 데이터 분류 및 보호
  • Storage Service Encryption: 저장 데이터 자동 암호화

4.2.4 Google Cloud Platform (한국 리전)

GCP는 강력한 네트워크 보안과 고급 위협 탐지 기능을 제공하며, ISMS-P 통제에 다음과 같이 적용할 수 있습니다:

• 보안 운영:
  • Security Command Center: 통합 보안 관리 및 위협 탐지
  • Cloud Armor: 웹 애플리케이션 방화벽 및 DDoS 보호
  • VPC Service Controls: 서비스 경계 정의 및 제어
• 접근 관리:
  • IAM: 최소 권한 원칙 구현
  • Cloud Identity: 통합 ID 관리
  • Access Transparency: 관리자 접근 로깅 및 가시성
• 데이터 보호:
  • Cloud KMS: 암호화 키 관리
  • Cloud HSM: 하드웨어 보안 모듈
  • Confidential Computing: 사용 중 데이터 암호화

5. ISMS-P 인증 준비 및 실행 로드맵

5.1 클라우드 환경에서의 ISMS-P 인증 준비 단계

클라우드 환경에서 ISMS-P 인증을 준비하기 위한 단계별 접근법을 제시합니다:

1. 1단계: 범위 설정 및 자산 식별
   • 클라우드 서비스 맵 작성: 사용 중인 모든 클라우드 서비스 목록화
   • 서비스 모델 분류: IaaS, PaaS, SaaS 등 모델별 분류
   • 중요 정보자산 식별: 개인정보 및 중요 정보의 클라우드 환경 내 위치 파악
2. 2단계: 책임 경계 정의
   • 공유 책임 모델 맵핑: CSP와 자사의 보안 책임 경계 문서화
   • 통제 책임 매트릭스 작성: ISMS-P 각 통제항목별 책임 주체 정의
   • CSP 보안 인증 확인: CSP가 보유한 보안 인증 및 보고서 수집
3. 3단계: 위험 평가
   • 클라우드 특화 위험 평가: CSA STAR 또는 ENISA 위험 평가 모델 활용
   • CSP 종속성 위험: 서비스 중단, 가격 변동, 정책 변경 등 위험 평가
   • 규제 컴플라이언스 위험: 데이터 주권, 국가간 이전 등 규제 관련 위험
4. 4단계: 보호대책 구현
   • 클라우드 보안 아키텍처 설계: 클라우드 환경에 맞는 보안 아키텍처 구성
   • 주요 통제 구현: 앞서 언급한 접근통제, 암호화, 로깅 등 핵심 통제 구현
   • 자동화 및 모니터링: 구성 검사, 취약점 스캔 등 보안 자동화 구현
5. 5단계: 문서화 및 증적 수집
   • 클라우드 보안 정책 문서화: 클라우드 특화 정책 및 절차 수립
   • CSP 보안 증적 수집: CSP 제공 감사 로그, 설정 스냅샷 등 수집
   • 증적 매핑: ISMS-P 통제항목별 클라우드 증적 매핑
6. 6단계: 내부 감사 및 개선
   • 클라우드 보안 점검: 자체 점검 및 취약점 평가
   • 테스트 및 훈련: 침투 테스트, 사고 대응 훈련 실시
   • 개선 사항 도출 및 이행: 식별된 취약점 및 미비점 개선

5.2 클라우드 환경 ISMS-P 증적 확보 전략

클라우드 환경에서는 기존과 다른 방식으로 증적을 확보해야 합니다. 주요 증적 확보 전략은 다음과 같습니다:

증적 유형	기존 온프레미스 방식	클라우드 환경 접근법
물리적 보안	데이터센터 방문 점검, CCTV 기록	CSP 보안 인증 보고서(SOC 2, ISO 27001)
네트워크 분리	물리적 네트워크 구성도, 방화벽 정책	VPC 구성 스냅샷, 보안그룹 정책 문서, 네트워크 ACL
접근 통제	계정 목록, 권한 부여 문서	IAM 정책 문서, 권한 설정 스냅샷, 콘솔 접근 로그
암호화	암호화 정책, 키 관리 절차	스토리지 암호화 설정, KMS 키 관리 증적, 암호화 키 순환 로그
로깅/모니터링	로그 서버 설정, 모니터링 화면	클라우드 로깅 설정, 경보 구성, 이벤트 응답 자동화 증적
취약점 관리	취약점 스캔 보고서, 패치 관리 기록	클라우드 구성 취약점 스캔 결과, 이미지 보안 검사 보고서

증적 자동화 TIP: 클라우드 환경에서는 자동화된 증적 수집 도구를 활용하는 것이 효율적입니다. AWS Config 규칙, Azure Policy, 또는 서드파티 CSPM(Cloud Security Posture Management) 도구를 통해 규제 준수 상태를 지속적으로 모니터링하고 증적을 자동 생성하세요.

5.3 클라우드 환경 ISMS-P 인증 유지 관리

클라우드 환경의 빠른 변화 속도를 고려할 때, ISMS-P 인증 획득 후 지속적인 유지 관리가 중요합니다:

• 지속적 규제 준수 모니터링:
  • 클라우드 구성 드리프트 감지: 승인된 구성에서 벗어난 변경 탐지
  • 규제 준수 대시보드 운영: AWS Security Hub, Azure Security Center 등 활용
  • 자동화된 알림 구성: 컴플라이언스 위반 시 즉각 알림
• 변경 관리 프로세스 강화:
  • 클라우드 변경 관리 워크플로 구현: 보안 영향 평가 포함
  • IaC 템플릿 보안 검토 자동화: 배포 전 보안 검사
  • 승인 프로세스 디지털화: 변경 승인 및 이력 추적
• 규제 변화 대응:
  • ISMS-P 고시 변경 모니터링: 개정 사항 추적
  • CSP 보안 업데이트 모니터링: 서비스 및 기능 변경에 따른 영향 평가
  • 내부 정책 및 통제 주기적 검토: 최소 연 1회 이상 검토

6. ISMS-P 인증 준비 단계별 체크리스트

클라우드 환경에서 ISMS-P 인증을 효과적으로 준비하기 위한 단계별 체크리스트를 제공합니다.

6.1 계획 및 범위 설정 단계

• 클라우드 리소스 및 서비스 인벤토리 구축
• 클라우드 환경 내 개인정보 및 중요 정보 식별 및 분류
• 클라우드 서비스 모델 및 배포 모델별 특성 이해
• CSP와의 책임 경계 정의 및 문서화
• CSP 보안 인증 및 준수 증빙 수집
• ISMS-P 요구사항에 대한 클라우드 맵핑 분석
• 인증 준비 프로젝트 계획 및 리소스 할당

6.2 위험 평가 및 보호대책 구현 단계

• 클라우드 특화 위험 식별 및 평가 실시
• CSP 서비스 중단 및 종속성 위험 평가
• 클라우드 환경 내 데이터 흐름 맵핑
• 클라우드 보안 아키텍처 설계 및 구현
• IAM 정책 및 권한 관리 체계 수립
• 암호화 전략 수립 및 키 관리 체계 구축
• 로깅 및 모니터링 시스템 구축
• 클라우드 구성 취약점 스캔 및 관리 체계 구현
• 인시던트 대응 계획 및 절차 수립

6.3 문서화 및 증적 준비 단계

• 클라우드 정보보호 정책 및 지침 문서화
• 클라우드 보안 운영 절차 문서화
• CSP 서비스 수준 계약(SLA) 및 보안 책임 명시
• 클라우드 자산 및 위험 관리 문서 준비
• 클라우드 보안 통제 구현 증적 수집
• 보안 설정 및 구성 스냅샷 수집
• 접근 권한 및 로그 증적 준비
• ISMS-P 통제항목별 증적 매핑 문서 작성

6.4 인증 심사 대응 및 유지 관리 단계

• 클라우드 보안 통제에 대한 내부 감사 실시
• 미비점 식별 및 개선 조치 이행
• 인증 심사원 교육: 클라우드 환경 특성 및 증적 설명 준비
• 지속적 모니터링 및 규제 준수 대시보드 구축
• 클라우드 변경 관리 프로세스 운영
• 보안 사고 대응 훈련 및 시뮬레이션
• 정기적 보안 평가 및 취약점 스캔 일정 수립
• ISMS-P 관리체계 지속 개선 프로세스 운영

7. 결론: 클라우드 시대의 ISMS-P 접근 전략

클라우드 환경에서의 ISMS-P 인증은 기존 온프레미스 환경과는 다른 접근법과 전략이 필요합니다. 클라우드의 특성을 이해하고, 공유 책임 모델에 기반한 명확한 책임 경계 설정, 클라우드 특화 보안 통제 구현, 그리고 자동화된 증적 수집 및 모니터링이 핵심 성공 요소입니다.

특히 국내 규제 환경의 특수성을 고려할 때, 데이터 상주 위치, 암호화, 개인정보 처리에 관한 요구사항을 철저히 준수하는 것이 중요합니다. 클라우드 환경의 ISMS-P 인증을 성공적으로 획득하고 유지하기 위해서는 클라우드 서비스 제공자와의 긴밀한 협력, 전문 지식을 갖춘 인력 확보, 그리고 지속적인 모니터링 및 개선 활동이 필수적입니다.

무엇보다 클라우드 환경에서의 ISMS-P는 인증 자체가 목적이 아닌, 조직의 정보보호 및 개인정보보호 역량을 강화하는 과정으로 접근해야 합니다. 이를 통해 클라우드의 민첩성과 확장성이라는 장점을 안전하게 활용하면서, 국내 규제 준수와 정보보호 수준 향상이라는 두 가지 목표를 동시에 달성할 수 있을 것입니다.

클라우드 ISMS-P 접근 핵심 포인트:

1. 온프레미스 통제의 단순 이전이 아닌, 클라우드 특성에 맞는 재해석 필요
2. 공유 책임 모델 기반의 명확한 책임 경계 설정
3. 자동화를 통한 지속적 모니터링 및 증적 수집
4. CSP 인증 및 보안 기능의 전략적 활용
5. 클라우드 거버넌스 및 변경 관리의 중요성

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다음 글 예고

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